Termini e Condizioni di Villa Sarmassa
Ultimo aggiornamento: maggio 2025
Prenotazioni e Politiche di Cancellazione
Le prenotazioni presso Villa Sarmassa prevedono una carta di credito come garanzia al momento della prenotazione.
La cancellazione è gratuita se effettuata entro 7 giorni dalla data di arrivo. In caso di cancellazione tardiva (oltre i 7 giorni) o di mancata presentazione (no-show), verrà trattenuto l'intero importo del soggiorno.
Potete contattare direttamente la struttura per concordare altre tipologie di pagamento.
Il comune di Narzole richiede un’imposta di soggiorno del valore di € 1,50/notte a persona per le camere con prezzo inferiore a 300,00€. Oltre l'importo precedentemente specificato, la tassa di soggiorno sarà pari a € 2,50/notte. L’importo verrà pagato direttamente in struttura.
Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento accettati sono:
- Carta di credito
- Carta di debito
- Bonifico bancario
- Contanti
Orari di Check-in e Check-out
Il check-in è disponibile dalle ore 14:00 fino alle ore 24:00, con possibilità di concordare orari differenti con la struttura.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Regole della Struttura
- L’accesso alla struttura è riservato ai nostri clienti, non è permesso invitare a dormire degli estranei.
- Gli animali non sono ammessi.
- Sono ammessi solo bambini a partire dai 12 anni.
- È vietato fumare all'interno delle camere. È consentito fumare solo nelle aree esterne designate.
- Le lenzuola e le federe vengono cambiate ogni 2 giorni a seconda del periodo di permanenza del cliente; gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno. Ogni eventuale cambio anticipato verrà addebitato al cliente. Ci affidiamo comunque al buon senso del cliente.
- La colazione viene servita dalle ore 07:00 alle 10:00, salvo diversi accordi tra il gestore e gli ospiti, su richiesta prepariamo anche la colazione per chi parte la mattina presto.
- La piscina esterna ed i lettini sono a disposizione dei clienti della struttura fino al momento del check-out.
E' possibile utilizzare la piscina oltre il periodo compreso nella prenotazione a pagamento.
Gli orari di apertura sono dalle h8:00 alle h19:00.
La piscina è a disposizione esclusiva degli ospiti del B&B nei soli orari indicati dalla direzione. L’accesso alla piscina al di fuori degli orari consentiti è severamente vietato.
Durante gli orari di chiusura la piscina non è sorvegliata, pertanto l’accesso è sotto la totale e unica responsabilità dell’ospite.
Il B&B e la sua direzione declinano ogni responsabilità per eventuali incidenti, danni a persone o cose che dovessero verificarsi in conseguenza dell’uso improprio della piscina o della permanenza nell’area piscina al di fuori degli orari consentiti.
L’ingresso e l’utilizzo della piscina comportano l’accettazione integrale delle presenti regole e l’impegno a rispettarle.
Consumi extra
In sala colazioni potrete trovare il distributore dell’acqua accessibile gratuitamente h24.
Altri consumi extra verranno addebitati al momento del check-out.
Parcheggio
Il parcheggio si trova all’interno della struttura ed è sempre disponibile e gratuito.
Oggetti di valore
La direzione declina ogni tipo di responsabilità per gli oggetti di valore contenuti nelle camere.
Allergie
Eventuali allergie alimentari o di qualsiasi altro tipo vanno comunicate prima dell’arrivo degli ospiti in modo da provvedere a confezionare una colazione adeguata.
Villa Sarmassa è lieta di accogliere ospiti celiaci: su richiesta, offriamo colazioni adatte a persone con intolleranza al glutine.
Vi preghiamo di segnalarci eventuali esigenze alimentari al momento della prenotazione.
Servizi di terzi
Villa Sarmassa promuove sul proprio sito web attività, esperienze, servizi o alloggi offerti da soggetti terzi.
(Affitti brevi Curti Diego CIR: 00414700019 CIN: IT004147C2LLRNGB9H)
L’utente prende atto che Villa Sarmassa agisce unicamente come intermediario e non assume alcuna responsabilità in merito alla disponibilità, qualità, gestione o esecuzione dei suddetti servizi di terzi. Eventuali richieste, reclami o controversie dovranno essere indirizzati direttamente al fornitore del servizio.
Informiamo i gentili ospiti che alcune aree comuni esterne del B&B Villa Sarmassa sono sottoposte a videosorveglianza, esclusivamente per finalità di sicurezza e tutela del patrimonio. Le immagini registrate vengono trattate nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR) e non sono diffuse a terzi, salvo richiesta da parte dell’autorità giudiziaria.

